NOV Production
Ödeme, İptal ve İade Politikası

1. Ödeme

NOV Production hizmetlerinde ödeme koşulları proje başlamadan önce müşteriye bildirilir.

Aksi ayrıca belirtilmediği sürece proje üretim sürecine ödeme teyit edilmeden başlanmaz.
Müşteri tarafından yapılan ödemenin ardından ödeme dekontunun tarafımıza iletilmesi istenebilir.

2. Ödeme Tarihi

Taraflar arasında belirli bir ödeme tarihi kararlaştırılmışsa müşterinin bu tarihe uyması gerekir.

Belirlenen tarihte ödeme yapılmaması halinde NOV Production çalışmayı başlatmama, durdurma veya sözleşmeden doğan yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar.

3. İptal ve İade

NOV Production tarafından hazırlanan çalışmalar, müşterinin talepleri doğrultusunda kişiye ve projeye özel olarak oluşturulabilmektedir. Bu nedenle proje iptali ve ücret iadesi talepleri, hizmetin niteliği ve projenin hangi aşamada olduğu dikkate alınarak değerlendirilir.

Yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketiciye tanınmış zorunlu haklar saklıdır.
Mevzuatın iade veya cayma hakkı tanımadığı durumlarda, müşterinin yalnızca fikir değiştirmesi veya projenin üretim sürecinin başlamış olması nedeniyle ücret iadesi talep edilmesi kabul edilmeyebilir.

4. Onaylanmış Çalışmalar

Müşteri tarafından açık şekilde onaylanan senaryo ve sahne görselleri doğrultusunda üretim sürecine devam edilir.

Sonradan ortaya çıkan yeni talepler, önceki onayın geri alınması anlamına gelmez ve yeni çalışma/revizyon olarak değerlendirilebilir.

5. Kampanyalı Hizmetler

Kampanyalı hizmetlerde kampanya koşulları ayrıca uygulanır. Kampanya kapsamında sunulan fiyat veya avantajlar, kampanya süresi ve şartları dışında kullanılamaz.